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文明示范线,我们该怎么办?

发布时间:2020-06-10 18:43:47  来源:网络
核心提示:以制度促文明通过制度的约束,形成了人人强调文明的良好氛围。5、全线驾驶员严格遵守运营驾驶员管理条例等规章制度,并结合线路实际情况,...

以制度促文明

通过制度的约束,形成了人人强调文明的良好氛围。5、全线驾驶员严格遵守运营驾驶员管理条例等规章制度,并结合线路实际情况,制定了客车示范线司机服务标准,进一步完善规章制度,提高服务水平。

让那辆车变得文明

1.严格六清一亮标准:

六次清洁:身体、地板、座椅、拉杆、扶手、硬币盒清洁;

一个亮的:玻璃是亮的;

轮胎,瓷砖每天清洗一次;

垃圾清理及时。每天早上和下午两次清理垃圾桶,车上没有纸屑、果皮和其他杂物。

一劳永逸地清洗这辆车,随时保持它的清洁。

二、对车辆标志进行检查,发现损坏的标志及时补充维修,及时为旅客提供准确、完整的乘坐信息。

三、保持车辆的技术状况良好,车辆内外部设施齐全有效,道路上无病车,无故障,无换挡。

让人们变得文明

1.外部塑料图像

关于文明行为的严格标准:

制服着装规范。衣着整齐、得体、有规律、干净;

一定要回答一些问题,操作充满活力,心平气和,行为文明;

有礼貌的斑马线,让右手展开,放置在礼让的方向;没有违章、礼貌的行人和非机动车,没有超速,没有轻拍,没有道路抢劫,没有交通纠纷;

倡导为特殊人群让座,帮助外国旅客,照顾好有特殊需要的旅客;

同时,主管微笑着点点头说:你好。欢迎乘客坐公共汽车。

礼貌和粗鲁,没有责任抱怨和媒体批评;

爱车箱保险,车内外设施齐全有效,无病车上路,无故障及换挡不足。

二.内在坚强品质

加强教育培训工作,提高人员素质。通过安全服务教育、岗位培训、技术竞争等手段,增强驾驶队伍的专业素质,提高驾驶队伍的文明服务意识。